En NODAOK queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si recibiste un producto con algún inconveniente, estamos para ayudarte.
Si tu pedido llegó con un producto dañado, defectuoso o diferente al que compraste, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas de haberlo recibido.
Para gestionar el cambio necesitaremos:
En estos casos, NODAOK se hará cargo de los costos de envío.
Si querés cambiar un producto porque elegiste otro diferente o ya no lo necesitás, el producto deberá:
Los gastos de envío por este tipo de cambio serán a cargo del cliente.
Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan cambios ni devoluciones de productos abiertos, usados o manipulados, salvo que presenten una falla de fabricación. Esta política es habitual para productos de cuidado personal y cosmética.
Una vez aprobada la devolución, el reintegro se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, cuando corresponda y de acuerdo con la normativa vigente.
Escribinos indicando: